HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN
Với mong muốn bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và cũng như có cơ sở để ĐỒNG HỒ AN KHANG đền bù hoặc đổi mẫu cho Quý khách, chúng tôi xin lưu ý một số vấn đề sau khi Quý khách nhận hàng qua trung gian dịch vụ vận chuyển:
- Khi nhận hàng, Quý khách cần kiểm tra tình trạng niêm phong của hộp giấy chứa đồng hồ nhằm chắc chắn không có tác động mở hộp ra trước đó.
- Trước và trong quá trình mở hàng, Quý khách BẮT BUỘC phải quay lại video chi tiết. Đây chính là cách để bảo vệ quyền lợi tuyệt đối của Quý khách nếu đồng hồ xảy ra vấn đề như trầy xước, sai mẫu hoặc mất hàng. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG CÓ VIDEO THÌ ĐỒNG HỒ AN KHANG XIN PHÉP KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM.
- Trường hợp hàng hóa bị hư hại hoặc mất hàng trong quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng từ chối nhận sản phẩm và thông báo ngay cho nhân viên cửa hàng qua hotline 0966.914.630 hoặc 0939.26.29.23 để được hỗ trợ nhanh nhất.
ĐỒNG HỒ AN KHANG cam kết đền bù sản phẩm cùng loại hoặc hoàn tiền 100% nếu Quý khách cung cấp đầy đủ video mở hàng (trường hợp có xảy ra sự cố không mong muốn)
ĐỒNG HỒ AN KHANG rất mong có được sự hỗ trợ từ phía Quý khách hàng cũng như sự cảm thông cho bất tiện này.
